Москва (многоканальный) +7 (495) 649-85-78
Бесплатно по России 8 800 555-02-78
пн–пт с 9:00 до 18:00 mail@glavsert.ru

Программа обучения «Система менеджмента качества и внутренний аудит в соответствии с требованиями стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015». Шифр 01004

Программа обучения
Оставить заявку
Нажимая на кнопку "оставить заявку" вы соглашаетесь с политикой конфеденциальности и обработкой персональных данных

Данная программа обучения предназначена для директоров по качеству, руководителей и специалистов служб менеджмента качества, также специалистов, ответственных за планирование и проведение внутренних аудитов системы менеджмента качества (СМК) и т.д. В процессе обучения слушатели ознакомятся с требованиями ГОСТ Р ИСО  9001-2015 к системам менеджмента качества, отличиями ГОСТ Р ИСО  9001-2015 от предыдущей версии стандарта, переходом на новую версию, а также организацией и проведением внутреннего аудита систем менеджмента качества на соответствие ГОСТ Р ИСО  9001-2015. Цель программы заключается в повышении квалификации слушателей в области организации внутренних проверок систем менеджмента качества. С Вами будут разобраны такие вопросы и темы, как:


Общие положения

  • Необходимость внедрения СМК. История стандартов серии ISO 9000
  • Терминология и основные разделы ISO 9001 версии 2015 года и отличия от версии 2008. Совместимость с другими стандартами
  • Принципы системы менеджмента качества
  • Процессный подход и риск-ориентированное мышление

Контекст организации

  • Понимание организации и ее контекста; понимание потребностей и ожиданий заинтересованных сторон; понимание границ применения СМК
  • Процессы организации. Цели процесса, критерии результативности, индикаторы деятельности, ресурсы процесса. Риски процесса.
  • Представление примера оформления процесса

Лидерство

  • Понятие лидерства и приверженность СМК. Ориентация на потребителей
  • Политика в области качества
  • Организационные роли, ответственность и полномочия

Планирование

  • Понятие Риска. Идентификация рисков и возможностей. Определение действий в отношении рисков и возможностей
  • Цели в области качества. SMART-цели.  Планирование достижений целей, ответственность и ресурсы. Практическое занятие по определению целей

Поддерживающая деятельность

  • Ресурсы: Человеческие ресурсы; инфраструктура; среда функционирования процессов; ресурсы для мониторинга и измерений (средства измерений); внутрифирменные знания
  • Компетентность, осведомленность. Коммуникации
  • Документированная информация: разработка, актуализация и управление документированной информацией

Деятельность

  • Планирование деятельности. Требования к продукции и услугам:
  1. коммуникация с потребителем
  2. определение требований к продукции и услугам
  3. анализ требований, относящихся к продукции и услугам
  • Проектирование и разработка продукции и услуг
  • Управление внешне поставляемыми процессами, продукцией и услугами (управление закупками)
  • Производство продукции и предоставление услуг
  • Управление несоответствующими выходами

Оценка показателей деятельности

  • Мониторинг, измерения, анализ и оценка:
  1. оценка удовлетворенности потребителей
  2. анализ и оценка данных и информации
  • Внутренний аудит. Анализ СМК со стороны руководства

Несоответствия и корректирующие действия. Постоянное улучшение

icon Форма и режим обучения: определяется совместно с организацией–заказчиком и Учебным центром: с полным отрывом от производства – очно; с частичным отрывом от производства – очно – заочно; без отрыва от производства – заочно (дистанционно, с применением электронного обучения, дистанционных образовательных технологий).
icon Срок освоения программы: от 2 дней
icon Выдаваемые документы: удостоверение о повышении квалификации

Стоимость обучения

Заочная
С применением дистанционных технологий
Цена: 11 000 руб
Онлайн трансляция
Вебинар
Цена: 13 900 руб
очная
С выездом к заказчику
Цена: по запросу
Закажите обучение прямо сейчас и получите скидку!
Система менеджмента качества и внутренний аудит в соответствии с требованиями стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015
скидка 5%
Схема работы с нами
icon
Оформляете заявку на сайте или звоните по телефону +7 (495) 649-85-78
icon
Оформление документов и оплата за обучение
icon
Прохождение обучения с нашими специалистами по выбранной программе
icon
Получение документа по итогам успешного окончания обучения

Для записи на обучение и прохождения повышения квалификации необходимо предоставить следующие документы:

  1. реквизиты/карточку организации, если обучение от юридического лица;
  2. данные об обучающемся: скан-копия диплома об образовании и скан-копия паспорта (если фамилия в паспорте и дипломе не совпадает, то документ, подтверждающий смену фамилии – свидетельство о браке и скан-копия первой страницы трудовой с отметкой отдела кадров);
  3. договор на оказание на оказание платных образовательных услуг в сфере дополнительного профессионального образования (форма предоставляется менеджером учебного центра).
ЗАПИСАТЬСЯ НА ОБУЧЕНИЕ!
с 9:00 до 18:00, в пятницу до 17:30
Онлайн заказы в выходные дни будут обработаны в первую очередь в понедельник утром
Заполните форму
Нажимая кнопку "Отправить" Вы соглашаетесь на обработку персональных данных и политикой конфеденциальности
Закрыть