Пройдя этапы внедрения СМК и сертификации её соответствия ISO 9001, многие руководители компаний оставляют сертификат в сейфе до того момента, когда потребуется его предъявить. Такое отношение к этому мощному инструменту привлечения выгодных партнеров и клиентов, а, как следствие, и прибыли в корне ошибочно.
Сегодня трудно найти компанию, не имеющую собственного web-сайта, информация о получении сертификата обязательно должна появиться на нем в разделе новостей, а если это возможно, то и в новостных лентах представителей и партнеров. Чтобы о вас узнал как можно более широкий круг потенциальных потребителей и партнеров, позаботьтесь о соответствующем пресс-релизе и разместите его на страницах лучших новостных и тематических порталов.
Конечно же, знак соответствия должен быть хорошо заметен на главной странице web-сайта вашей компании. Можно поместить отсканированные изображение сертификата ISO 9001 в одном из разделов, где посетители легко смогут его увидеть. Однако такой прием будет эффективен при условии, что сайт действительно активно продвигается в поисковых системах, а не существует «для галочки».
Хорошим решением станет включение знака соответствия в бланки договоров и другой деловой документации. Более того, он должен присутствовать на вашей рекламной продукции, обязательно попасть в презентационные материалы будь то3D мультимедия или Power Point.
Позаботьтесь о том, чтобы качественные копии сертификата ISO 9001 всегда были под рукой у представителей и консультантов вашей компании, ведь наглядно представленный документ (или его копия) всегда действует более результативно, чем просто упоминание о нем.
Существенным плюсом будет маркировка продукции, выпускаемой вашим предприятием, знаком соответствия с упоминанием системы менеджмента.
Предстоит участие в отраслевой выставке? Сделайте имиджевый сертификат (например, выполненный в металле), пусть он займет место на вашем стенде и скажет о вас посетителям.
Прекрасным PR поводом может стать и каждое успешное прохождение ресертификационного аудита на соответствие ISO 9001.
Не забывайте о сертификате ISO при подготовке пакета документов для инвесторов либо на получение кредита. Не стоит ждать, когда к вам обратятся с запросом, работайте на повышение доверия изначально.
Уверены, вы сможете заставить сертификат работать с полной отдачей!
