Как соблюдать требования стандарта ИСО 9001:2015 в сфере обеспечения организации?
10.10.2015
Качественная и успешная работа организации возможна лишь при ее полноценном снабжении финансовыми, материальными, человеческими и прочими ресурсами. Поэтому целый раздел стандарта ИСО 9001:2015 посвящен требованиям к обеспечению предприятия.
В разделе ИСО 9001:2015 об обеспечении содержатся следующие требования:
- Ресурсы. У организации должны быть все необходимые для работы качественные ресурсы: люди, материальные средства, КИП, среда. От персонала требуется необходимая для выполнения рабочих обязанностей квалификация, от оборудования - исправное функционирование и т. д.
- Квалификация. Сотрудники организации должны иметь сертификаты о прохождении профессионального обучения в своей сфере деятельности, опыт работы. Предприятие должно располагать информационной системой со сведениями о квалификации работников, личными делами на каждого специалиста.
- Осведомленность. В организации должны быть разработаны и внедрены положения и стандарты процессов, инструкции для работников. С этими документами следует ознакомить весь персонал. Каждое из требований системы менеджмента качества должно закрепляться за определенным работником.
- Коммуникация. В положении о подразделениях должна быть собранная в таблицу информация о взаимодействии структурных подразделений предприятия. В информационную систему организации нужно включить алгоритмы согласования и рассылки документации. Также нужно разработать номенклатуру дел и документов с инструкциями по созданию и хранению, согласованию и утверждению каждого документа.
- Документированная информация. На предприятии должны быть документ, подробно описывающий процесс документооборота, перечень всех документов по стандарту ИСО и СМК. Все чертежи и прочая техническая документация должна быть подписана, датирована, упорядочена для облегчения ее использования сотрудниками организации.
Компания ООО «ЦЭСК» поможет вам организовать обеспечение предприятия и другие сферы его деятельности в соответствии с требованиями международного стандарта качества и пройти сертификацию по ИСО 9001:2015. Подробнее о наших услугах узнавайте у менеджеров по телефону или через форму онлайн-заявки.