
Для выполнения требований системы менеджмента качества каждый сотрудник испытательной лаборатории обязан быть компетентным в своей профессиональной области, иметь необходимый уровень образования и подготовки, умения, навыки и опыт для выполнения порученных ему должностных обязанностей. Чтобы добиться этого, лаборатория должна разработать и внедрить процедуру управления персоналом.
Процедура управления персоналом включает:
В процесс выполнения требований системы менеджмента качества в области персонала вовлекаются не только кадровые работники, но и руководители и рядовые сотрудники всех звеньев предприятия.
Для эффективного планирования, управления и выполнения процессов в лаборатории должна вестись и систематизироваться документация по персоналу. Большая часть из нее регламентирована нормативными и законодательными актами. Это карточки формы Т-2, журналы вводного инструктажа, трудовые договоры и книжки и т. д. При внедрении СМК изменять и дополнять эти документы не требуется.
При внедрении системы менеджмента качества на предприятии создаются процедуры или карты процессов в области управлению персоналом. Чаще всего они устанавливают порядок действий в области стимулирования и мотивации сотрудников. Они включаются в Руководство по качеству или в отдельный документ по управлению персоналом.
В ГК ЦЭСК вам помогут разработать процедуру управления персоналом и внедрить СМК, а также пройти аккредитацию лаборатории в ФСА. Для получения консультации по услугам свяжитесь с менеджерами по телефонам и e-mail из раздела «Контакты».