Помимо корректирующих действий испытательная лаборатория должна реализовывать в своей деятельности предупреждающие действия, которые направлены на устранение причин возможных несоответствий в проведении исследований, испытаний и измерений, а также сопутствующих работ.
Для управления предупреждающими действиям разрабатывается специальная процедура. Она оформляется в виде отдельного документа или раздела руководства по качеству.
Процедура управления предупреждающими действиями сложнее процедуры управления корректирующими действиями, так как при ее создании применяются методы управления рисками. Все действия, входящие в порядок выполнения предупреждающих мероприятий, определяются выбранными лабораторией методами риск-менеджмента.
1. Этап определения источников получения сведений о возможных несоответствиях.
2. Этап определения правил, по которым соотносятся потенциальные несоответствия и уровни усовершенствований в деятельности испытательной лаборатории.
3. Этап определения порядка проведения предупреждающих действий, в котором отражаются:
Наличие системы управления предупреждающими действиями - один из критериев аккредитации испытательной лаборатории. Специалисты ГК «ЦЭСК» помогут вам разработать эту процедуру системы менеджмента качества и выполнить все остальные требования для получения аттестата аккредитации ФСА.
