Авиакомпания «Россия»: СМК соответствует ISO 9001:2008

Авиакомпания «Россия» успешно прошла инспекционный аудит СМК на соответствие требованиям ISO 9001:2008.

Эксперты сертификационного органа провели проверку девяти структурных подразделений компании, в их числе отвечающие за такие направления, как:

• управление безопасностью полетов;
• организационное обеспечение полетов;
• техническое обслуживание воздушных судов;
• наземное обеспечение перевозок;
• обслуживание на борту;
• производство полетов;
• управление продуктом и работа с обращениями клиентов.

Впервые сертификат ISO 9001 был получен авиакомпанией «Россия» в 2005 году. Ежегодно подтверждая соответствие системы управления качеством требованиям международного стандарта, компания наглядно демонстрирует партнерам и потребителям способность эффективно организовывать свою работу, стабильно улучшая её результативность и качество оказываемых услуг.

«Россия» – правопреемник авиапредприятия «Пулково», ведущего свою историю с 1934 года. Сегодня она является крупнейшим авиаперевозчиком Северо-западного региона страны. Собственники компании – Правительство Санкт-Петербурга и ОАО «Аэрофлот».

____________________________________

Сертификация ISO 9001:2008 «под ключ» по адресу http://www.glavsert.ru/services/iso/iso9001/ .